面向醫療、企業服務、互聯網、制造業、貿易等提供垂直領域CRM方案
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從表單字段、列表到流程、報表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發
CRM系統的基本功能模塊有哪些?通俗的說，CRM就是利用軟件、硬件和網絡技術，為企業建立一個客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統。那CRM系統的基本功能模塊有哪些呢?
CRM可幫助企業管理郵件營銷等市場活動，尋找并審查線索，將其分派給合適的銷售人員，讓營銷和銷售團隊信息同步，緊密協作。
在客戶信息管理方面，CRM可以記錄客戶的基礎信息、來往郵件、網站聊天信息、報價情況、購買的產品情況、購買頻率等等。CRM集中統一存儲和自動集成了這些信息，這是excel表格遠遠做不到的。
有了CRM系統，你可以很方便地查看各個業務員手里在跟進的單子進展、銷售流水等等。另外它會自動進行某些銷售工作，比如任務提醒、客戶分配、自動批量發送郵件、重大交易提醒等。
CRM客戶管理系統里的客戶服務模塊，包括工單管理、解決方案(知識庫管理)等功能。可設置工作流規則，自動指派與升級工單，快速響應來自客戶的服務請求。還可將來自客戶的郵件轉為服務工單。
CRM系統可定制報表和統計圖表，支持多個模塊的交叉鏈接、運算操作、不同類型的布局、3級柱狀圖分組、定時自動生成報表等。
一般的CRM系統都具有營銷自動化、客戶管理、銷售管理、客服管理、報表分析等功能。
好的CRM系統在銷售自動化方面做得特別強大，能大大節約銷售花在繁瑣的重復性日常工作上的時間，更專注于打單。BajunCRM，利用信息技術實現客戶關系高效管理，以客戶和訂單為核心，全周期精準客戶生命周期管理，查看CRM功能清單請點擊。
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銷售目標的分解與達成管理就用CRM軟件，CRM作為客戶關系管理系統兼銷售管理軟件，可以設定銷售目標，由團隊目標分解到個人，個人分解到每個月、每周，由CRM自動聚合銷售數據。不同企業的銷售目標不同，常見的有新客戶開發量、商機量、訂單金額、回款金額，抓過程才能有好的結果。
企業級銷售受疫情影響，開發客戶難題增加，維護老客戶，提高客戶忠誠度，降低客戶流失成為穩定銷售業績的一大舉措。那么如何提高客戶忠誠度，為什么CRM是提高客戶忠誠度的最佳方案?本文就這兩個問題展開，歡迎溝通交流。
