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從表單字段、列表到流程、報表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發
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CRM系統的目的是幫助企業管理客戶、改善客戶關系,最終通過經營客戶關系,實現銷售額的提升。以BajunCRM系統為例,常用的功能模塊如下:
1、客戶管理功能模塊
包括:信息化集中管理客戶資料,客戶標簽自定義,發掘銷售新機會,客戶批量轉移等。
CRM系統通過客戶管理功能將客戶的信息進行分類、整理、記錄,解決大多數企業遺忘老客戶、盲目尋找新客戶的難題。
2、銷售管理功能模塊
銷售管理功能模塊能夠幫助企業更加快速的掌握市場的最新動態,即時了解消費者的最新消費需求、拓寬銷售渠道、完善營銷方案,幫助企業搶先占領市場和提高市場占有率,實現企業目標。
3、訂單管理功能模塊
CRM系統的該功能模塊提供從報價到合同訂單,訂單狀態、收款開票情況,聚合為訂單臺賬,方便上下游對賬和結算銷售傭金等。
4、數據統計
根據建立的各種不同的信息,快速查詢出所需要的統計信息,為企業數據分析提供有力的依據。
可以按不同的視角與要素進行數據統計分析的功能,如按產品統計、客戶統計、營銷統計、業務員統計等,為業務的相關決策提供堅實的數據基礎。
5、系統設置功能模塊
CRM系統設置功能模塊能實現報表管理、個性化設置、自定義設置、用戶管理、權限設置、數據導入、界面設置、單位信息管理功能等。
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代理商在企業銷售中扮演著重要的角色,他們是產品推廣和銷售的中間人。為了達到更好的銷售成績,提升代理商的銷售技能和產品知識至關重要。以下是一些關鍵的策略,可以幫助企業有效培訓和發展代理商,以提升其銷售能力和產品知識。
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客戶管理系統CRM能夠更好的梳理企業的客戶關系及業務流程,不僅顯著減少業務團隊的工作量、縮短銷售周期、提升業績,還能提高客戶滿意度,對領導而言可以方便掌握客戶和員工信息,如果以銷售為主的企業,那么使用客戶管理系統CRM是必須的。 那么,目前客戶管理系統CRM哪個好用?