CRM客戶關系管理系統是當下企業尋求減少客戶流失率,提高商機轉化率、提高客戶滿意度等的最佳解決方案。而啟用CRM軟件的過程中,中小企業最關注的問題之一就是CRM的價格。本文探討CRM客戶管理系統價格的相關問題,幫您理性判斷CRM價格是否合理.
1、 免費背后有沒有貓膩?
正如上文分析,有些CRM系統是真的免費,因為他們的業務模式就是先用免費來爭取用戶群,培養潛在的付費用戶,同時能爭取到瀏覽,再靠流量去從別的方面盈利,這就是近幾年流行的“羊毛出在豬身上”的現象。這樣的CRM系統比較關注通用性及用戶體驗,功能教淺,可做入門級選擇,唯一值得關注的是作為企業重要資源的客戶信息及往來記錄是否能完全安全,這有待關注。于此同時,需要考慮的就是將來CRM軟件廠商沒有能夠長期實現“羊毛出在豬身上”模式,不做了,那么企業客戶管理該何去何從?

2、 有無隱形收費?
3、 差不多的價格,哪個更適合?
4、 售后服務,培訓,升級,二開能力如何?
5、 付費方式與退款
總之,在CRM系統選型時,要綜合企業自身的需求、各功能模塊和服務項目的價格,做合適的判斷。
關于八駿科技
八駿科技提供的標準版CRM系統,同時在此之上可做快速定制,大大降低了開發成本,讓中小企業在選型時,有了第三種選擇,先租用再買斷,讓購買CRM系統的風險降到最低。
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