在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)想要高效管理經(jīng)銷(xiāo)商、優(yōu)化庫(kù)存和提升銷(xiāo)售效率,傳統(tǒng)的“表格+電話”模式顯然不夠用了。渠道管理系統(tǒng)(DMS)就像企業(yè)的“數(shù)字管家”,能幫企業(yè)打通上下游數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。但面對(duì)市面上五花八門(mén)的系統(tǒng),到底該怎么選?今天我們就來(lái)聊聊渠道管理系統(tǒng)的核心功能,并推薦3款實(shí)用工具,尤其是適合中大型企業(yè)的八駿DMS。
一、渠道管理系統(tǒng)為什么重要?
過(guò)去,企業(yè)管理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)常常遇到這些麻煩:訂單靠Excel統(tǒng)計(jì),庫(kù)存更新慢半拍,返利政策執(zhí)行混亂,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)還要手動(dòng)匯總……這些問(wèn)題不僅浪費(fèi)時(shí)間,還容易出錯(cuò)。而渠道管理系統(tǒng)的作用,就是通過(guò)數(shù)字化工具,把分散的經(jīng)銷(xiāo)商、訂單、庫(kù)存、政策等統(tǒng)一管理起來(lái)。
舉個(gè)例子,某家建材企業(yè)過(guò)去需要3天才能統(tǒng)計(jì)完全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存數(shù)據(jù),但用了DMS后,老板打開(kāi)手機(jī)就能看到實(shí)時(shí)庫(kù)存,還能自動(dòng)預(yù)警哪些產(chǎn)品該補(bǔ)貨了,效率直接翻倍。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存
二、渠道管理系統(tǒng)必備的4大功能
一款合格的渠道管理系統(tǒng),至少要滿足以下需求:
管好經(jīng)銷(xiāo)商:統(tǒng)一錄入經(jīng)銷(xiāo)商信息,分類管理合作等級(jí),甚至能在線審核新經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)。
訂單和庫(kù)存實(shí)時(shí)同步:經(jīng)銷(xiāo)商下單后,系統(tǒng)自動(dòng)扣減庫(kù)存,避免超賣(mài)或斷貨。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一目了然:自動(dòng)生成銷(xiāo)量報(bào)表、利潤(rùn)分析,還能用圖表展示哪些區(qū)域賣(mài)得好、哪些產(chǎn)品滯銷(xiāo)。
自動(dòng)算返利:設(shè)定好返利政策,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算經(jīng)銷(xiāo)商該拿多少獎(jiǎng)勵(lì),減少人為糾紛。
而對(duì)于中大型企業(yè),還需要更進(jìn)階的能力,比如通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),或者用移動(dòng)端讓業(yè)務(wù)員在外也能隨時(shí)處理訂單。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:產(chǎn)品維度分析關(guān)聯(lián)項(xiàng)目
三、3款熱門(mén)系統(tǒng)推薦
1. 八駿DMS:靈活適配的國(guó)產(chǎn)實(shí)力派
如果你需要一款既能滿足行業(yè)深度需求,又不用“燒錢(qián)”的系統(tǒng),八駿DMS值得重點(diǎn)關(guān)注。
行業(yè)適配性強(qiáng):無(wú)論是快消、汽車(chē)配件還是工業(yè)設(shè)備,它都能根據(jù)行業(yè)特性定制功能。比如快消行業(yè)注重促銷(xiāo)活動(dòng)管理,工業(yè)品則側(cè)重多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的分層管控。
用數(shù)據(jù)說(shuō)話:實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量和庫(kù)存,還能結(jié)合歷史數(shù)據(jù)給出補(bǔ)貨建議。某家食品企業(yè)用它后,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升了30%。
打通業(yè)務(wù)全流程:從下單、發(fā)貨到對(duì)賬結(jié)算,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接企業(yè)的ERP和財(cái)務(wù)系統(tǒng),業(yè)務(wù)員再也不用在多個(gè)平臺(tái)來(lái)回切換。
性價(jià)比高:相比動(dòng)輒百萬(wàn)的國(guó)際大牌,八駿支持按需付費(fèi),還能提供本地化部署和定制開(kāi)發(fā),尤其適合預(yù)算有限但需求復(fù)雜的企業(yè)。
2. 國(guó)際品牌X系統(tǒng):功能全面但門(mén)檻高
這類系統(tǒng)功能確實(shí)強(qiáng)大,但價(jià)格往往是國(guó)產(chǎn)軟件的3-5倍,而且本地化服務(wù)響應(yīng)慢。例如,某汽車(chē)品牌曾反饋,修改一個(gè)報(bào)表格式需要排隊(duì)等國(guó)外團(tuán)隊(duì)處理兩周,而八駿的工程師第二天就搞定了。
3. 通用型SaaS工具:輕量但不夠深入
這類系統(tǒng)適合小微團(tuán)隊(duì),比如用標(biāo)準(zhǔn)化模塊管理基礎(chǔ)訂單。但如果企業(yè)有復(fù)雜的渠道政策(如多級(jí)返利、區(qū)域保護(hù)),或者需要對(duì)接內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng),這類工具就容易“卡殼”。
四、選系統(tǒng),記住這3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
先明確需求:企業(yè)規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,可以選輕量工具;若經(jīng)銷(xiāo)商超過(guò)50家或有定制需求,建議選八駿這類靈活配置的系統(tǒng)。
重點(diǎn)看服務(wù):系統(tǒng)出問(wèn)題時(shí),能不能24小時(shí)內(nèi)解決?八駿提供7×12小時(shí)在線支持,甚至上門(mén)培訓(xùn)。
親自試用:很多系統(tǒng)號(hào)稱“全能”,但實(shí)際操作可能不符合習(xí)慣。比如八駿提供免費(fèi)試用,企業(yè)可以先跑通核心流程再做決定。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖:價(jià)格體系方案一
結(jié)語(yǔ)
渠道管理的本質(zhì),是把混亂的“人治”變成高效的“數(shù)治”。八駿DMS之所以被越來(lái)越多企業(yè)選擇,正是因?yàn)樗饶芙鉀Q當(dāng)下的效率問(wèn)題,又能伴隨業(yè)務(wù)成長(zhǎng)靈活擴(kuò)展。如果你的企業(yè)正在為渠道管理頭疼,不妨點(diǎn)擊文末鏈接,申請(qǐng)一次免費(fèi)試用——畢竟,親眼所見(jiàn)的數(shù)據(jù)提升,比任何廣告都更有說(shuō)服力。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開(kāi)發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。