“中國(guó)企業(yè)平均壽命僅有2.5年，如果我們選用的CRM軟件公司倒閉了，CRM還能繼續(xù)使用嗎?”這樣的疑問(wèn)您是否也有?那么不妨繼續(xù)往下看吧!
企業(yè)選擇的CRM軟件能否長(zhǎng)期使用。其實(shí)討論這個(gè)問(wèn)題就離不開(kāi)CRM軟件的兩種部署方式：SaaS租賃、私有化買斷。
01
SaaS租賃
毋庸置疑，SaaS租賃方式大大降低了企業(yè)使用CRM的門檻，過(guò)去幾十萬(wàn)的投入現(xiàn)在可能幾千塊錢就能啟用。但如果SaaSCRM公司倒閉了，意味著企業(yè)租用的CRM軟件將停止服務(wù)。
您將面臨兩種結(jié)果：
1、有提前通知的，您需要盡快導(dǎo)出所有數(shù)據(jù)，這需要CRM軟件本身能夠支持;
2、未有通知的，CRM直接停止服務(wù)意味著您立即不能登錄系統(tǒng)，不僅無(wú)法使用CRM軟件的功能，還要面對(duì)歷史數(shù)據(jù)無(wú)法導(dǎo)出保存的問(wèn)題。
這也是為什么，很多中大型企業(yè)不愿意租用CRM軟件的原因之一。一旦采用某家公司的SaaSCRM軟件，即意味著與其發(fā)展捆綁，太過(guò)被動(dòng)。
延申閱讀《正面SAASCRM的優(yōu)劣勢(shì)》
02
私有化買斷
對(duì)于私有化買斷的CRM軟件，由于CRM軟件已經(jīng)部署在企業(yè)內(nèi)部，通常CRM公司倒閉是不影響正常使用的。但這里也有一個(gè)問(wèn)題，后續(xù)的軟件維護(hù)、升級(jí)怎么辦?是不是只能買CRM源碼才最安全穩(wěn)妥?
這個(gè)問(wèn)題分兩類：1、有自定義開(kāi)發(fā)功能的CRM軟件;2、沒(méi)有拓展功能的CRM軟件。
1、有自定義開(kāi)發(fā)功能，尤其是像八駿CRM這樣擁有獨(dú)立自定義開(kāi)發(fā)平臺(tái)的CRM軟件，即使完全不依存八駿科技，企業(yè)仍然可以長(zhǎng)期使用CRM軟件，不僅是日常維護(hù)，還有未來(lái)功能拓展、與第三方系統(tǒng)對(duì)接等，都沒(méi)有壓力。
2、沒(méi)有拓展能力的CRM軟件，CRM公司倒閉意味著短期能夠正常使用CRM軟件，但長(zhǎng)期使用中一旦遇到系統(tǒng)bug、功能調(diào)整等問(wèn)題，就比較難處理了。
如果您的企業(yè)正在選擇CRM系統(tǒng)，不妨了解一下八駿CRM+自定義開(kāi)發(fā)平臺(tái)吧。用戶可以自由配置各類字段、表單、流程、報(bào)表和模塊，使用中大型集團(tuán)型企業(yè)。可以致電057188316562，或識(shí)別下列二維碼注冊(cè)，免費(fèi)體驗(yàn)八駿CRM系統(tǒng)吧!
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