現(xiàn)在不論是阿里騰訊還是互聯(lián)網(wǎng)公司,都在講大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的神奇應(yīng)用也慢慢進(jìn)入人們的視野,大數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)判斷市場(chǎng)、確定決策。對(duì)企業(yè)而言,CRM系統(tǒng)的建設(shè)即大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)工作。從客戶端開(kāi)始積累企業(yè)資源,是企業(yè)大數(shù)據(jù)的第一步,這也是近幾年CRM大火的原因之一。
對(duì)企業(yè)而言當(dāng)各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)的投入、產(chǎn)出被記錄;當(dāng)客戶詳細(xì)信息被記錄;當(dāng)銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程被記錄;任務(wù)的執(zhí)行動(dòng)態(tài)被記錄……且通過(guò)軟件進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,其價(jià)值是無(wú)限的!實(shí)現(xiàn)這些功能的即企業(yè)客戶信息管理系統(tǒng)CRM,通過(guò)CRM系統(tǒng)可以積累企業(yè)的客戶數(shù)據(jù),從客戶來(lái)源、特征、貢獻(xiàn)值等方面進(jìn)行分析,找出企業(yè)的“黃金”客戶群;
同時(shí),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中各個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)客戶的跟進(jìn)周期、方式等方面與業(yè)績(jī)進(jìn)行比較分析,可以分析出最優(yōu)的銷(xiāo)售方式,進(jìn)行分享、復(fù)制、推廣到內(nèi)部,提高每一個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最終達(dá)到提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程中對(duì)各環(huán)節(jié)完成的及時(shí)度,來(lái)找到“脫節(jié)”的環(huán)節(jié),判斷是流程問(wèn)題還是個(gè)人問(wèn)題,以達(dá)到對(duì)流程不斷修繕,優(yōu)化流程的目的;
像八駿CRM系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)跟各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具對(duì)接,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)群發(fā)郵件、短信,智能化客戶關(guān)懷。如果你想了解更多CRM資訊,可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
大家掃碼注冊(cè)體驗(yàn)吧~

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:www.plaidapi.com
本文來(lái)自于八駿科技 http://www.plaidapi.com 八駿科技是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM系統(tǒng)廠商,歡迎免費(fèi)體驗(yàn)0571-88316562
上一篇:對(duì)企業(yè)而言,CRM系統(tǒng)起到什么作用? 標(biāo)簽:crm系統(tǒng) 客戶信息管理系統(tǒng) 企業(yè)大數(shù)據(jù) crm大數(shù)據(jù) 下一篇:如何做好客戶管理?