CRM系統(tǒng)全中文名是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，幫助建立與管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。具體管理過程是這樣的：當企業(yè)準備銷售一款產(chǎn)品或服務(wù)時，基本步驟都是要考慮產(chǎn)品如何市場推廣、如何聯(lián)系客戶、如何管理客戶資料、以及售后服務(wù)等一系列工作，這些動作都可通過CRM系統(tǒng)進行實施。那么，企業(yè)應(yīng)該怎樣進行CRM選型？

1.考慮CRM系統(tǒng)安全性

無論選擇什么系統(tǒng)，CRM安全性是要著重考慮的，因此要了解CRM廠商的基礎(chǔ)設(shè)施安全機制，八駿CRM擁有全面的數(shù)據(jù)加密和防護技術(shù)。同時符合國家等保認證標準，再基礎(chǔ)設(shè)施和軟件本身都又可靠的保障。

2.考慮CRM系統(tǒng)靈活定制

現(xiàn)在市面上CRM廠商有很多，選擇CRM系統(tǒng)時要充分了解清楚，不能近看眼前，考慮長遠適用性、易用性、靈活定制。這樣可以隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷改進。八駿CRM可實現(xiàn)低代碼方式不斷優(yōu)化調(diào)整，滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的業(yè)務(wù)需要，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理新模式。

3.選擇可高度集成的CRM系統(tǒng)

CRM系統(tǒng)的集成能力能為企業(yè)創(chuàng)造更大價值，八駿CRM系統(tǒng)實現(xiàn)與其它軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通，比如財務(wù)管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、ERP進銷存系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)微信等。真正實現(xiàn)一個CRM賬號控制整個運營管理系統(tǒng)，建設(shè)一體化辦公管理平臺。

4.選擇老品牌的CRM廠商

老品牌廠商必定有其更大的優(yōu)勢和長處，八駿CRM系統(tǒng)已經(jīng)在SaaS行業(yè)深耕16年，服務(wù)過各行各業(yè)，其服務(wù)客戶遍布全國各地的10萬多家企業(yè)。無論是從口碑、軟件開發(fā)能力、技術(shù)支持、售后服務(wù)、個性化定制等方面，都擁有健全的運營體系，更好服務(wù)每一個客戶成功部署CRM系統(tǒng)。

上述內(nèi)容簡單列舉了選擇CRM系統(tǒng)的四個考慮方面，深入了解后再做決定，八駿CRM一體化運營管理平臺滿足各行業(yè)、不同規(guī)模需求。定制開發(fā)個性化需求，助力企業(yè)成功向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型。