不是所有CRM系統(tǒng)廠商都會跟您提CRM實施,很多CRM品牌代理商只是做銷售工作,而如何讓CRM在您的企業(yè)落地并不是他們關注的。在投資最適合您業(yè)務的解決方案之前,您需要明智地處理CRM選擇流程。
這是一份CRM實施清單,希望對您和您的團隊有幫助.
10個CRM實施步驟:
確定實施 CRM 系統(tǒng)的目的
定義您的企業(yè)面臨的問題
找出哪些部門需要 CRM
從您的團隊那里獲得反饋并確定他們使用 CRM 的原因
計劃 CRM 軟件及其支持的預算
創(chuàng)建必備 CRM 功能列表
仔細考慮您在 CRM 中可能需要的集成
想想你公司的未來;定義 CRM 可擴展性級別
進行研究,過濾掉所有不合適的 CRM
免費試用CRM系統(tǒng)
有關如何為您的企業(yè)選擇合適的CRM的更詳細指南,請查看我們的文章《CRM實施》
一旦您決定使用您喜歡的CRM系統(tǒng),是時候讓您的團隊使用它了!要在您的公司成功實施 CRM 軟件并利用它帶來的所有好處,您需要:
讓您的CRM供應商加入您的員工并向他們展示如何使用 CRM 的所有功能
將CRM培訓列入團隊成員入職議程,供所有加入貴公司的人使用
將所有數(shù)據從您以前的數(shù)據管理系統(tǒng)遷移到 CRM
指派一名內部 CRM 經理,幫助人們解決與 CRM 相關的問題和請求
讓團隊了解最新 CRM 的好處,并促使他們使用它
使用 CRM 使盡可能多的業(yè)務流程自動化
定期確保您的 CRM 實施成功并調整您的策略以獲得更好的結果
在我們的文章中找到有關CRM實施的詳細步驟。
關于八駿CRM系統(tǒng)軟件
八駿CRM軟件是國內領先的可定制型CRM,超60000用戶在用,支持私有化部署、定制開發(fā)。八駿CRM系統(tǒng)實現(xiàn)售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無限擴展性,集合產品、運營、客戶、銷售、合同、項目、進銷存、財務、售后管理等環(huán)節(jié),為2000+主流企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務鏈條服務,實現(xiàn)精細化管理。
主要功能:
自定義功能:用戶可根據自身業(yè)務所需,增加,刪減,或選擇需要的功能模塊;
無縫對接:支持兼容對接第三方平臺、外部系統(tǒng)數(shù)據、硬件設備;
低代碼開發(fā):通過拖拉拽的的方式,快速開發(fā)應用,八駿提供全稱指導;
對接開發(fā)服務:一套平臺解決企業(yè)數(shù)字化全部需求,并實現(xiàn)各個系統(tǒng)之間的數(shù)據互聯(lián)互通;
客戶數(shù)據管理:建立360°客戶視圖,以此來維護客戶關系,有效提高客戶轉化率;
優(yōu)化業(yè)務流程:提供業(yè)務流程自動化,提升業(yè)務效率,加快轉化效果,讓銷售收入大幅上升;
提升滿意度:制定個性化銷售策略,提升客戶滿意度與忠誠度,實現(xiàn)多次和重復購買;
BI數(shù)據大屏:可集成外部系統(tǒng)數(shù)據,降低企業(yè)辦公成本,提升辦公效率,讓業(yè)務運行如飛;
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)、貿易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據打通并同步,并且基于客戶管理,實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經理 15558191031(微信同號)。